Условия возврата

                       Условия возврата и обмена.

     Вы можете осуществить возврат косметики в течение 10-ти дней после ее получения. Условия возврата: косметика должна не быть в использовании, иметь оригинальную упаковку без признаков вскрытия. При возврате упаковка товара должна быть осуществлена таким образом, чтобы косметика дошла до Продавца в целостности. Возврат осуществляется за счет Покупателя. Возврат денежных средств осуществляется на ИБАН Покупателя в течение 5-ти рабочих дней со дня получения возврата.

     Актуальные сроки годности всех средств указаны на сайте. Они могут не совпадать с датами на этикетке.

     В случае, если при транспортировке произошла протечка средства, то при потерях до 20% запросы на возмещение не рассматриваются. Претензии принимаются в течение суток после получения посылки.

     Если коробка пришла ненадлежащего вида (поврежденная коробка, разбитая тара), то необходимо зафиксировать повреждение в присутствии курьера.

     Если у товара обнаружен фабричный брак (неработающая помпа, дозатор), то Продавец обязуется дослать рабочие запчасти либо принять возврат за свой счет. Решение о замене или возврате средства принимается Продавцом.

     Если не понравился запах, цвет, консистенция средства, то такие претензии не рассматриваются и товар возврату не подлежит.

     Если доставка товара была осуществлена за пределы Турции, то брак, недостача, пересортица возмещаются Продавцом со следующим заказом